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产业

医生最反感听到的几句话,这6条我全中!

来源:医脉通   日期:2017-03-06   
患者去门诊求诊,有时候会因为不小心说错话而让医生对你产生戒备,甚至在诊断开处方时可能会更偏向防御性诊断,也就是最安全标准的治疗方案,而不一定是对你最有效的反感。
    患者去门诊求诊,有时候会因为不小心说错话而让医生对你产生戒备,甚至在诊断开处方时可能会更偏向防御性诊断,也就是最安全标准的治疗方案,而不一定是对你最有效的反感。

    那么,哪些话可能会引起医生们的反感呢?

    1.“要是你给我的治疗没有效果,我就弄死你!”

    反感指数:☆☆☆☆☆

    死亡威胁,对于医护工作者并不陌生,大家或多或少都会遇到过一些。尤其近日,一个自称国安部工作人员的新闻持续在网上发酵,因患者病重而且家属的不配合,最终患者死亡,于是一位自称是国家安全机关工作人员的患者家属反复扬言要报复医生。这个新闻引起了广大医护人员的极度不安和反感。去年轰动医疗界的陈主任被砍事件,据说当时陈主任也被病人反复跟踪威胁,但是没有受到相关部门的重视,最终酿成惨剧;李宝华医生被杀之前,也被患者家属纠缠许久。有不少医生表示,自己经常收到患者及家属言语、书面的威胁恐吓,大部分只是对方一时情绪激动,所以不少医护人员并没有重视。但是一桩桩血淋淋的事实告诉我们,面对对方的死亡威胁,一定要重视起来,因为这个威胁可能只是万分之一的几率会成真,但是对自己而言,却可能是百分之百的性命赔进去了。

    2.“你没有医德,我要给你曝光到网上去!”

    反感指数:☆☆☆☆

    去年,一则吉大一院王教授的视频被人传上网,遭人投诉其态度恶劣。因为病人觉得自己肋骨骨折,医生建议做彩超或者CT诊断,病人不同意,要求医生摸骨诊断,遭到医生的断然拒绝。于是病人在未经医生同意的情况下将视频发在网上,引起轩然大波。

    工作中,我们也常常碰到这样的病人,一来看病,直接摸出手机或者录像机对医生说,你给我好好看病,我要给你录像存底。如果医生没能满足对方的某些要求,对方就会威胁,我要将视频发布网上,让大家看看你多么没有医德。

    且不说你没有经过别人允许就拍照录像是否侵犯了别人的肖像权,你这种将医生当贼一样防范的心理就已经足够让人反感了。假如对象转换过来,被人拍摄的是你,你乐意吗?如果你说医生没有医德,那是否你已经没有道德了?

    3.“这个症状我百度过,上面不是这样说的……”/“这个病我问过XXX医生,人家说……”

    反感指数:☆☆☆☆

    有些病人来看病,已经是做好准备的,来了就让你诊断,诊断完了掏出手机说,你看,你说的不对,这个症状百度说了是这个病。要么就是掏出另外一张检查结果,一脸得意洋洋地说,我已经问过XXX医生了,人家是XXX专家,你说的和他不一样。

    说实话碰到这样的人实在让人哭笑不得。既然你都靠着百度给自己下诊断了,又何必来我这里求医问药呢?那个找专家的也是一样,既然人家是专家,你为何不相信专家,偏偏要来找我这个不是专家的专家问诊呢?难道就是为了确定专家的诊断是错误的?那你到底是不信任专家还是不信任我呢?又或者你确定自己真的不是吃饱了来逗我玩的?

    4.“我认识你们XXX领导。”

    反感指数:☆☆☆

    某些打着认识领导的旗号来看病的人简直让人受不了,一来就咋咋呼呼,我认识XXX。有些人可能真的是认识某领导,但是很大一部分不过是狐假虎威罢了,用着不知道从哪里听到的领导名字就来吆喝。

    也许他们的想法是,如果我说我认识领导,医生就会给我看的认真点。可是问题来了,就算你不认识领导,难道我会故意给你看错病开错药吗?那不是砸我自己的招牌吗?哪个医生会这么傻?

    事实上,真的和领导有一定关系的人是绝不会这么吆五喝六的。我所接待过的,比如院长夫人,院领导父母,或者某公司高层领导人等等,事实上他们都非常平易近人。相反,喜欢咋呼的多半是那些小领导,或者是急着拍马屁的身边人罢了。

    5.“医生,耽误你一分钟,帮我看看这个结果。”

    反感指数:☆☆☆

    不少患者都抱着一种占便宜的心理来看医生,号都没挂就挤进医生办公室,低眉顺眼地说,不好意思,医生,我耽误你一分钟问句话。或者是医生,耽误你一分钟帮我看个结果。这个时候,你是帮他看好还是不看好?看了,他会没完没了地继续问下去,耽误其他病人看病。不回答他,人家立马就跳起来了,你不是医生吗?怎么这么没人情味,不就是看个结果吗?太没有医德了!

    说真的,医德这个东西有没有是医生的事,但是没有挂号就指望医生给你看病,就像你没有付费就想让律师给你做免费咨询一样。看似简单几句话,那也是苦读多年医书,经过多少临床实践历练出来的,为何免费告诉你。连几块钱的便宜都想占,想必你自己的素质也未必高到哪里去。所以当你站在道德制高点指责医生时,首先问问自己,你的道德呢?

    6.“我很清楚自己的身体,我就是XX病,你给我开这个药。”

    反感指数:☆☆☆

    这类型病人多半是老人,久病成医,又或者是一些性子比较倔的人,不知从哪里听到一些东西,就固执地认为自己得的就是这个病,然后要求医生按照自己的要求来开药。

    没有经过系统体查,没有相关辅助检查,就让医生开药,万一你得的不是这个病,吃出问题了,这个责任又由谁负责呢?就像国安部那个新闻一样,据说家属坚决不同意西医治疗,只允许患者吃中药和安宫牛黄丸。最终病人抢救无效死亡,家属却来大闹医院。

    总之一句话,去看病还是选择相信你的医生,即使你不信,也请给予医生最起码的尊重。


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